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よくいただくご質問

  • No : 13475
  • 公開日時 : 2015/06/27 19:00
  • 更新日時 : 2020/07/02 14:01
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▶「パスワードを忘れた方はこちら」からメールアドレスを入力したが、仮パスワードが届かない どうしたらいいか教えてほしい

回答

パスワードの再設定手続きの際にご入力された登録メールアドレスの内容にお間違いはないでしょうか
 
仮パスワードのメールが届かない場合は、
・登録の際のメールアドレスが間違っている
・入力のメールアドレスに届かない設定になっている
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