• No : 13475
  • 公開日時 : 2015/06/27 19:00
  • 更新日時 : 2020/07/02 14:01
  • 印刷

▶「パスワードを忘れた方はこちら」からメールアドレスを入力したが、仮パスワードが届かない どうしたらいいか教えてほしい

回答

パスワードの再設定手続きの際にご入力された登録メールアドレスの内容にお間違いはないでしょうか
 
仮パスワードのメールが届かない場合は、
・登録の際のメールアドレスが間違っている
・入力のメールアドレスに届かない設定になっている
などの場合がございます
 
弊社のお問い合わせフォームより
・お名前漢字フルネーム
・会員登録のメールアドレス
・登録の電話番号
上記を連絡いただけましたら、お調べいたします。
お問い合わせフォームよりご連絡下さい   お問い合わせフォーム >>詳しくはこちら